ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

EINFÜHRUNG
Wir freuen uns, Sie auf unserer Website begrüßen zu dürfen, die über die URL www.dim.de zugänglich ist (im Folgenden als "Website" bezeichnet).
Diese Website wird veröffentlicht von DIM France SAS, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 137.370.645 Euro, eingetragen im Handels- und Firmenregister von Nanterre unter der Nummer 488 727 298, USt-IdNr. FR 37 488 727 298, mit Sitz in der 2, rue des Martinets, 92500, Rueil Malmaison, Frankreich (im Folgenden als "DIM" bezeichnet).
Die Website ermöglicht es DIM, eine Auswahl von Textilprodukten und Accessoires mit der Marke DIM zum Verkauf anzubieten (im Folgenden als "Produkte" bezeichnet).
Der Direktor der Veröffentlichung ist François Riston, als Generaldirektor.
Die Website wird von SHOPIFY International Limited, mit Sitz im Victoria Building 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 SN32, Irland, gehostet.
Der Zugang und die Nutzung der Website unterliegen den folgenden Bedingungen, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie (im Folgenden gemeinsam als "Bedingungen" bezeichnet). Die Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie ist Teil der Bedingungen.
BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN UND REGELMÄSSIG EINSEHEN. Sie bestätigen, dass Sie bei Ihrem Besuch der Website über die Existenz der Bedingungen informiert wurden und die Notwendigkeit verstanden haben, diese vor jeglicher Nutzung zu lesen.
Der Zugang zur Website und deren Nutzung stellt Ihre vollständige Zustimmung zu den Bedingungen und Ihre Verpflichtung zur Einhaltung derselben dar.
Alle Änderungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden. DIM behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Website ganz oder teilweise zu ändern, insbesondere die Bedingungen, um neue Vorschriften zu erfüllen oder um Verbesserungen vorzunehmen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung stellt die vollständige und bedingungslose Zustimmung zu den Änderungen dar.
WENN SIE DENEN EINZELNEN ODER ALLEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT, DIE WEBSITE ZU BESUCHEN ODER WEITERHIN ZU NUTZEN.

  1. Präambel und Zweck
    Die Website www.dim.de (im Folgenden als "Website" bezeichnet) ist eine E-Commerce-Website, die über das Internet zugänglich ist und von Dim France veröffentlicht wird, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 137.370.645 Euro, eingetragen im Handels- und Firmenregister von Nanterre unter der Nummer 488 727 298, USt-IdNr. FR 37 488 727 298, mit Sitz in der 2, rue des Martinets, 92500, Rueil Malmaison, Frankreich (im Folgenden als "DIM" bezeichnet).
    Die Website ermöglicht es DIM, eine Auswahl von Textilprodukten und Accessoires mit der Marke DIM zum Verkauf anzubieten (im Folgenden als "Produkte" bezeichnet).
    Der Kauf der auf www.dim.de angebotenen Produkte unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen").
    Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen zu haben. In diesem Zusammenhang muss der Kunde bei jeder Bestellung auf der Website bestätigen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, indem er das Kästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" ankreuzt. Diese Bestätigung bei der Bestellung stellt somit die uneingeschränkte und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Verzicht auf alle anderen Bedingungen dar, die nicht ausdrücklich zwischen DIM und dem Kunden vereinbart wurden.
    Gemäß den Bestimmungen der Artikel 1369-1 und 1369-4 des französischen Zivilgesetzbuches können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Computerregistrierung und/oder Ausdruck auf dem Server vom Kunden aufbewahrt werden.
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, solange sie auf der Website veröffentlicht sind. DIM kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern und aktualisieren, jedoch gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft sind und vom Kunden formal akzeptiert wurden.
  2. Bestellbedingungen
    A. Kundenbedingungen
    Bestellungen auf der Website www.dim.de sind ausschließlich für Endverbraucher (Konsumenten) vorbehalten, die ausschließlich für ihren eigenen Bedarf handeln, im rechtlichen Sinne des Gesetzes und der Rechtsprechung, im Besitz einer Kreditkarte und mit der rechtlichen Fähigkeit (im Folgenden als "Kunde" bezeichnet). Die Produkte müssen für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt sein, mit Ausnahme der teilweise oder vollständigen Weiterveräußung.
    Der Kunde trägt die Telekommunikationskosten für den Zugriff auf das Internet und die Nutzung der Website.
    Im Rahmen des Online-Verkaufs seiner Produkte wird DIM eine Datenbank seiner Kunden erstellen, die bestimmte personenbezogene Daten aufzeichnet, die für die Registrierung, Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen erforderlich sind.
    Der Kunde muss sich identifizieren, um ein Produkt zu kaufen, gemäß einer der folgenden drei Optionen:
    • Bei der ersten Bestellung ein Kundenkonto eröffnen und ein Bestellformular ausfüllen, das bestimmte Pflichtfelder (Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Passwort, Lieferadresse und Rechnungsadresse) enthält.
    • Im Anschluss an diese erste Bestellung muss sich der Kunde mit seiner E-Mail-Adresse (Benutzername) und seinem Passwort anmelden, die er vertraulich zu behandeln hat, und auf das "Identifikation"-Symbol klicken.
    Die vom Kunden im Rahmen der Eröffnung seines Kontos oder bei jeder Bestellung mitgeteilten Informationen müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Andernfalls kann DIM die Bestellung nicht ausführen. Wenn der Kunde diese Informationen nicht mitteilen möchte, kann DIM seiner Bestellung nicht positiv nachkommen.
    Diese Datenbank wurde der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) gemeldet, gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004. Die darin enthaltenen Daten können vollständig oder teilweise den einzigen Lieferanten von SID mitgeteilt werden, die an der Ausführung der Bestellungen beteiligt sind, gemäß Artikel 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. Produkte
    Die Website www.dim.de ermöglicht es dem Kunden, eine Auswahl von DIM-Produkten zu bestellen.
    Der Kunde wird eingeladen, die Beschreibung jedes Produkts zu konsultieren, um seine Eigenschaften (Name, Definition, Merkmale und Zusammensetzung, ...) gemäß Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes zu erfahren.
    Trotz größter Sorgfalt und Genauigkeit bei der Veröffentlichung der Produktinformationen und deren Aktualisierung, kann DIM nicht für nicht wesentliche Fehler verantwortlich gemacht werden, was der Kunde anerkennt und akzeptiert.
    Im Falle einer Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts mit seiner Beschreibung auf der Website verpflichtet sich DIM, diesen Fehler zu korrigieren: Der Kunde kann entweder von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder die Garantien gemäß den nachstehenden Bedingungen in Anspruch nehmen.
  4. Verfügbarkeit
    Informationen zur Verfügbarkeit von Produkten werden zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellt. Fehler oder Änderungen können gelegentlich auftreten, insbesondere im Falle gleichzeitiger Bestellungen des gleichen Produkts durch mehrere Kunden.
    Im Falle einer Produktverfügbarkeit nach Aufgabe der Bestellung wird DIM den Kunden per E-Mail oder telefonisch so schnell wie möglich informieren und entweder ein anderes, auf der Website angebotenes Produkt zur Ersetzung vorschlagen oder die Bestellung stornieren. Wenn der Kunde sich für die Stornierung der Bestellung entscheidet, wird ihm der Betrag spätestens 14 Kalendertage nach der Rücksendung der Ware erstattet, falls das Konto bereits belastet wurde. Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf dem Konto des Kunden kann je nach Bankvertrag variieren.
    DIM behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung das Sortiment und die Preise der auf der Website angebotenen Artikel zu ändern. Bei einer Preisänderung gilt der Preis, der am Tag der Bestellung gültig ist.
  5. Preise
    Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, jedoch ohne Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet werden. Die Methode zur Berechnung der Versandkosten wird dem Verbraucher jedoch mitgeteilt.
    Die Kosten für die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sind fix und unabhängig von der Anzahl der Artikel und ihrem Wert.
    Alle Kosten werden dem Kunden vor der Bestellregistrierung angezeigt.
  6. Bestellungen
    A. Anmeldung
    Der Kunde, der eine Bestellung aufgeben möchte, wählt die verschiedenen Produkte durch Klicken auf „In den Warenkorb“.
    Zu jeder Zeit kann der Kunde:
    • den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und detaillierte Informationen zu jedem Produkt einsehen (Foto, Produktname, Referenz, Größe, Farbe, Menge, Einzelpreis und Gesamtbetrag der Bestellung), indem er auf das Symbol „Mein Warenkorb“ klickt,
    • die Produktauswahl fortsetzen, indem er auf die Schaltfläche „Weiter einkaufen“ klickt.
    Nachdem der Kunde seine Bestellung gelesen hat, muss sich jeder Kunde gemäß der im Artikel 2.A beschriebenen Vorgehensweise „Bedingungen für den Käufer“ anmelden, nachdem er auf „Mein Warenkorb bestätigen“ geklickt und die Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) überprüft hat.
  7. Bestätigung
    Nach der Bestätigung und Zahlung der Bestellung durch den Kunden wird diese an DIM weitergeleitet. Bei einem Fehler in einer Bestellung wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
    DIM behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung nicht zu bestätigen oder sie in folgenden Fällen zu stornieren (in diesem Fall wird DIM den Kunden per E-Mail informieren):
    • Wenn die Lieferadresse außerhalb des Liefergebiets liegt,
    • Wenn ein Streit mit dem Kunden besteht oder bestand,
    • Wenn eine frühere Bestellung des Kunden ganz oder teilweise nicht bezahlt wurde,
    • Wenn die Zahlung per Bankkarte von den Bankinstituten verweigert wird,
    • Wenn DIM vernünftigerweise annimmt, dass der Kunde gegen die AGB verstoßen hat oder sich an betrügerischen Aktivitäten beteiligt hat, oder aus einem anderen legitimen Grund.
  8. Zahlungsbedingungen
    Jede Bestellung, die auf der Seite aufgegeben wird, muss vom Kunden sofort nach der Bestätigung der Bestellung durch eine Lastschrift von seinem Bankkonto bezahlt werden.
    Der Gesamtpreis der vom Kunden geschuldeten Bestellung ist der im Kaufauftrag angegebene Betrag und umfasst die Versandkosten.
    Daher ermächtigt der Kunde seine Bank im Voraus, sein Konto aufgrund der über das Zahlungsmodul übertragenen Kontoauszüge oder Abrechnungen zu belasten, auch ohne von dem Kreditkarteninhaber unterzeichnete Rechnungen. Die bestellten DIM-Produkte bleiben Eigentum von DIM, bis DIM die vollständige Zahlung erhalten hat.
    Zu diesem Zweck garantiert der Kunde DIM, dass er Inhaber der Kreditkarte ist und der Name auf dieser Kreditkarte seinem Namen entspricht. Er übermittelt dann, in einer sicheren Internetumgebung, die 16-stellige Kartennummer und das Ablaufdatum seiner Kreditkarte sowie die Nummern des visuellen Sicherheitscodes auf der Rückseite seiner Kreditkarte.

die sechszehnstellige Nummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte sowie die Zahlen des visuellen Sicherheitscodes auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.
DIM hat ein System eingerichtet, das eine sichere Online-Zahlung garantiert. Es wird durch die Verschlüsselung S.S.L (Secure Socket Layer) geschützt, die alle mit dem Zahlungsmittel verbundenen Daten schützt.
Im Zusammenhang mit Internet-Zahlungen und zur Bekämpfung von Internetbetrug wird eine Online-Kontrolle in den relevanten Banken und Institutionen durchgeführt. Es wird darauf hingewiesen, dass DIM keine Details der Kreditkarten des Kunden erhebt oder speichert.
Wir haben eine Partnerschaft mit Global-e, einem Drittanbieterdienst, der als Ihr registrierter Verkäufer auftritt, damit Sie DIM-Produkte kaufen und an mehr als 200 Ziele weltweit versenden können. Wenn Sie Ihre DIM-Produkte bei Global-e kaufen, wird Ihre Zahlungsmethode mit Global-e / DIM belastet, und der Kauf unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Global-e (die Ihnen vor der Bestellung deutlich angezeigt wird).
Sie können Global-e unter service@global-e.com kontaktieren.
DIM bleibt dennoch verantwortlich für die ordnungsgemäße Lieferung Ihrer Bestellung an den Verbraucher.

  1. Bestellbestätigung
    Nach der Zahlung wird dem Kunden umgehend ein Zusammenfassungsdokument der Bestellung an die bei der Registrierung auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Dieses Dokument enthält alle wesentlichen Bestandteile des Vertrags zwischen den Parteien.
    Durch das Aufbewahren dieser E-Mail und/oder das Ausdrucken hat der Kunde einen Nachweis über die Bestellung, den DIM empfiehlt, aufzubewahren. Der Kunde muss DIMs Kundenservice im E-Commerce unverzüglich über Fehler oder Auslassungen in dieser Zusammenfassung informieren. Außerdem hat der Kunde die Möglichkeit, den Verlauf seiner Bestellung(en) zu sehen, indem er auf das Symbol „Mein Konto“ und dann „Meine Bestellungen“ klickt.
    Unabhängig vom Bestellwert kann der Kunde auch die Rechnung seiner Bestellungen einsehen, indem er auf das Symbol „Mein Konto“ klickt.
  2. Lieferung
    Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse innerhalb der auf der Kasse angegebenen Frist geliefert.
    Wir haben eine Partnerschaft mit Global-e, einem Drittanbieterdienst, der als Ihr registrierter Verkäufer auftritt, damit Sie DIM-Produkte kaufen und an mehr als 200 Ziele weltweit versenden können. Wenn Sie Ihre DIM-Produkte bei Global-e kaufen, wird Ihre Zahlungsmethode mit Global-e / DIM belastet, und der Kauf unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Global-e (die Ihnen vor der Bestellung deutlich angezeigt wird).
    Die Versandkosten, die der Kunde zu zahlen hat, werden im Bestellprozess detailliert angegeben. Die Bedingungen gelten ab dem Tag nach der Zahlung der Bestellung, und die Lieferung erfolgt spätestens 30 Tage nach der Zahlung der Bestellung.
    Sollte die Lieferung innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums nicht erfolgen, sollte der Kunde den Kundenservice kontaktieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Jede vom Kunden gezahlte Summe wird innerhalb von 14 Kalendertagen erstattet, ohne dass eine andere Entschädigung beansprucht werden kann. Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf dem Konto des Kunden kann je nach Bankvertrag variieren.
  3. Empfang der Bestellung
    Nach dem Erhalt der Bestellung muss der Kunde überprüfen, ob die gelieferten Produkte mit der Bestellung übereinstimmen. Jegliche offensichtlichen Mängel müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte schriftlich per E-Mail an den Kundenservice gemeldet werden (z. B. fehlende oder beschädigte Produkte, beschädigte Verpackungen).
    Ausgenommen im Fall eines Mangels im Sinne des Verbrauchergesetzbuchs, werden Ansprüche, die nach Ablauf der 30 Kalendertage geltend gemacht werden, als unzulässig betrachtet, und die Haftung von DIM kann nicht in Frage gestellt werden.
    Wenn der Kunde die Produkte zurücksenden möchte, gilt das Verfahren gemäß Artikel 4.B.

Im Falle von außergewöhnlichen oder missbräuchlichen Rücksendungen kann DIM die Annahme einer zukünftigen Bestellung verweigern.

  1. Rücksendungen und Erstattungen
    A. Widerrufsrecht
    Der Kunde hat einen Zeitraum von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts, um die bestellten Produkte auf eigene Kosten und unter seiner Verantwortung zurückzusenden, ohne einen Grund angeben zu müssen.
    Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, in ihrer Originalverpackung und mit dem Originalbeleg sowie einem unbenutzten Etikett zurückgesendet werden. Die Produkte müssen auf der Website www.dim.de gekauft worden sein. Artikel, die unvollständig, beschädigt, abgenutzt, benutzt oder verschmutzt zurückgesendet werden, werden nicht erstattet. Auch Zubehör, das ein integraler Bestandteil des Endprodukts ist (z. B. Produkte für den einmaligen Gebrauch), muss zurückgesendet werden. Eine Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn eine Tasche oder ein anderes Zubehör fehlt.
    Der Kunde muss die Produkte auf eigene Kosten zurücksenden, zusammen mit dem Rücksendebeleg, den er im Bereich „Mein Konto - Meine Rücksendungen“ auf der Website dim.de findet, sowie dem Lieferschein, auf dem der Kunde die zurückgesendeten Produkte und den Betrag vermerkt hat.
    Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstattet DIM dem Kunden den gesamten Betrag, der bei der Bestellung bezahlt wurde, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, wenn es sich um eine Rücksendung der gesamten Bestellung handelt. DIM erstattet innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte. Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bankvertrag variieren.
    Gemäß Artikel 3.C wird DIM die Rückerstattung auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte vornehmen und dem Anbieter die Informationen zur Bestellnummer mitteilen.
    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, einen Nachweis über die Rücksendung zu behalten. Daher wird dem Kunden dringend geraten, die Produkte per Einschreiben oder auf andere Weise zurückzusenden, die ein konkretes Datum nachweist.

Falls die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts, die oben beschrieben sind (insbesondere bei einer Rücksendung nach 30 Tagen), nicht eingehalten werden, während der Kunde das Produkt an DIM zurückgesendet hat, kann der Kunde auf eigene Kosten die DIM-Produkte erhalten, die unter den Bedingungen, unter denen sie an DIM zurückgegeben wurden, zurückgesendet worden wären.
Es erfolgt kein Umtausch von Online-Käufen.

  1. Produkt(e), die nicht der Bestellung entsprechen oder defekt sind
    Im Falle von nicht konformen oder defekten Produkten werden Sie gebeten, den Kundendienst zu kontaktieren, der Ihnen das weitere Vorgehen mitteilen wird.
    Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen oder defekt sind, müssen an das Unternehmen DIM in der Originalverpackung(en) zurückgegeben werden, zusammen mit den gelieferten Zubehörteilen (Gürtel, Beutel usw.), dem Lieferschein und dem Originalgrößenetikett auf dem Karton. Die Produkte müssen auf der Website www.dim.de gekauft worden sein. Artikel, die unvollständig, beschädigt, abgenutzt, defekt, gebraucht oder verschmutzt zurückgegeben werden, werden nicht erstattet. Zubehörteile, die ein integraler Bestandteil des fertigen Produkts sind, wie z. B. Übernachtungstaschen, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Eine Rückgabe kann nicht akzeptiert werden, wenn die Tasche oder anderes Zubehör fehlt.
    Die Rücksendekosten der Produkte trägt DIM.
    Es obliegt dem Kunden, den Nachweis über die Rücksendung aufzubewahren.
    Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird DIM dem Kunden den Gesamtbetrag der zurückgegebenen Produkte und der ursprünglichen Liefergebühren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte erstatten. Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Vertrag mit Ihrer Bank variieren.
    Gemäß Artikel 3.C wird DIM die für den Kauf verwendete Kreditkarte gutschreiben und dem Lieferanten die Bestellnummer und die zugehörigen Informationen übermitteln.
    In jedem Fall entbinden diese Bestimmungen den Kunden nicht von den Vorteilen der unten genannten gesetzlichen Garantien.
    Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Vertrag mit Ihrer Bank variieren.
  2. Risikoübertragung
    Der Kunde übernimmt das Risiko (einschließlich Verlust, Diebstahl oder Beschädigung) der gelieferten Produkte ab dem Lieferdatum.
  3. Gesetzliche Garantien
    Die auf der Website verkauften Produkte unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln L217-4 bis L217-13 des französischen Verbrauchergesetzbuches.
    Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie verpflichtet sich DIM, auf Wunsch des Kunden, defekte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, zu erstatten oder umzutauschen, sofern der Kunde innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts handelt. Der Kunde ist von der Nachweispflicht über das Bestehen eines Konformitätsmangels innerhalb von 24 (24) Monaten nach Lieferung des Produkts befreit.
    Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von etwaigen kommerziellen Garantien, die gewährt werden könnten.
    • Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuches: "Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Ware zu liefern, die dem Vertrag entspricht, und haftet für alle Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Mängel, die durch die Verpackung, die Montageanleitungen oder die Installation entstehen, wenn der Vertrag unter seiner Verantwortung abgeschlossen oder durchgeführt wurde."
    • Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuches: "Um mit dem Vertrag konform zu sein, muss die Ware: 1) für die allgemein erwartete Verwendung einer ähnlichen Ware geeignet sein und, falls zutreffend: - der Beschreibung entsprechen, die der Verkäufer gemacht hat, und die Eigenschaften besitzen, die er dem Käufer als Muster oder Modell präsentiert hat, - die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, insbesondere in Werbung oder Kennzeichnung, erwarten kann; Eigenschaften, die von den Parteien einvernehmlich definiert wurden oder für einen speziellen Zweck geeignet sind, den der Käufer dem Verkäufer bekannt gemacht hat und den dieser akzeptiert hat."
    • Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuches: "Die Klage aufgrund eines Mangels an Konformität verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware."
    Die auf der Website verkauften Produkte profitieren auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
    Im Rahmen der Garantie für versteckte Mängel kann der Kunde zwischen der Aufhebung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises wählen, gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
    • Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: "Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der Ware, die sie für den vorgesehenen Gebrauch unbrauchbar machen oder deren Gebrauch so stark beeinträchtigen, dass der Käufer die Ware nicht gekauft hätte oder einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er von diesen Mängeln gewusst hätte."
    • Artikel 1648, Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches: "Die Klage aufgrund versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden." In den Fällen nach Artikel 1642-1 muss die Klage innerhalb von einem Jahr ab dem Zeitpunkt eingereicht werden, an dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsfehlern entbunden werden kann."
  4. Haftungsbeschränkung
    Soweit gesetzlich zulässig, haftet DIM nicht für Vertragsverletzungen aufgrund höherer Gewalt, Unterbrechungen oder Streiks, einschließlich Postdienste und Transportmittel sowie Kommunikationsmittel.
    Soweit gesetzlich zulässig, haftet DIM nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf von DIM-Produkten auf der Website entstehen.
    DIM übernimmt keine Haftung, wenn der Online-Kauf von einem Minderjährigen getätigt wurde.

DIM lehnt jede Verantwortung ab:
• für jede Unterbrechung der Website,
• für jeden Fehler,
• für Schäden, die durch das betrügerische Eindringen eines Dritten entstehen, das zu einer Änderung der auf der Website verfügbaren Informationen führt,
• für Fehler und nicht wesentliche Mängel im Zusammenhang mit den Produkten,
• für die Unmöglichkeit, den Kundendienst zu erreichen und/oder auf die Website zuzugreifen.

  1. Persönliche Daten
    DIM kann personenbezogene Daten des Kunden erheben. Die Pflichtfelder oder optionalen Felder zum Ausfüllen werden deutlich angegeben. Wenn der Kunde diese Pflichtangaben nicht machen möchte, kann DIM die Anfrage, einschließlich der Bestellung, nicht bearbeiten.
    Personenbezogene Daten sind für DIM bestimmt und werden zu Zwecken der Kundenbeziehungsverwaltung sowie der kommerziellen Prospektion verwendet, wenn der Kunde das entsprechende Kästchen angekreuzt hat, oder im Falle von Produkten, die denen ähneln, die der Kunde bereits gekauft hat, sofern der Kunde nicht widersprochen hat.
    Diese Daten werden nur an Dritte weitergegeben, die an der Ausführung der Bestellung des Kunden beteiligt sind (insbesondere an Banken, Lieferdienste).
    Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, aktualisiert durch das Gesetz vom 6. August 2004, hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Daten. Der Kunde kann seine Rechte ausüben, indem er DIM e-Commerce - Division DIM, 2, rue des Martinets, 92500 Rueil Malmaison, Frankreich, kontaktiert.
    Darüber hinaus erfordert der Bestellprozess, dass der Computer des Kunden "Session-Cookies" akzeptiert. Wenn diese deaktiviert wurden, muss der Kunde die Optionen seines Browsers entsprechend anpassen. Andernfalls kann DIM die Anfrage des Kunden nicht bearbeiten.
    Cookies sind wichtig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Wir setzen sie ein, um Ihre Navigation zu personalisieren und den Inhalt an Ihre Interessen anzupassen. Wir erklären deren Nutzen und Sie haben die Möglichkeit, sie zu aktivieren oder nicht, indem Sie zu unserem Datenschutzcenter gehen.
  2. Kein Verzicht / Teilweise Ungültigkeit
    Die Tatsache, dass DIM zu keinem Zeitpunkt die Einhaltung einer der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfordert, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung der teilweisen oder vollständigen Nichteinhaltung dieser Bestimmungen interpretiert werden.
    Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags als ungültig angesehen werden oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder eines endgültigen Urteils einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
  3. Höhere Gewalt
    Die Ausführung der Verpflichtungen von DIM, ganz oder teilweise, wird im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt, das ihre Ausführung behindert oder verzögert, ausgesetzt. Als höhere Gewalt gelten unter anderem, ohne diese Liste einzuschränken: Krieg, Aufstände, Erhebungen, soziale Unruhen, vollständige oder teilweise Streiks, einschließlich Transportstreiks, jeglicher Art, Produktionsunterbrechungen, Unterbrechungen der Energieversorgung und/oder Elektrizität sowie Probleme bei der Lieferung von DIM.
    DIM wird den Kunden innerhalb von vierzehn Tagen nach Auftreten eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt informieren. Wenn diese Aussetzung länger als fünfzehn Tage dauert, hat der Kunde die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu stornieren, und wird dann gemäß den oben festgelegten Bedingungen erstattet.
  4. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das vertragliche Verhältnis zwischen dem Kunden und DIM unterliegen französischem Recht und sind nach diesem auszulegen.
    Im Falle eines Streits im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder der Existenz, Auslegung, Erfüllung oder Verletzung des Vertrags zwischen DIM und dem Kunden wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass der vorläufige Versuch einer gütlichen Beilegung den Zeitraum der gesetzlichen Garantie nicht unterbricht.
    Jeder Streit im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung oder Verletzung des zwischen dem Kunden und DIM geschlossenen Vertrags, auch im Falle mehrerer Beklagter, wird in Abwesenheit einer gütlichen Einigung vor den zuständigen Gerichten verhandelt.